Cultura Matera 🔥

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES


¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

Podes realizar el pago con tarjeta de débito/crédito con cualquier tarjeta seleccionando MERCADOPAGO al momento del pago.


¿HACEN ENVIOS?

Si, Realizamos Envios a todo el pais..

ENVIOS EN ARGENTINA: Podes cotizar el valor con tu código postal, al abrir un producto en nuestra tienda online. Todos los pedidos salen atravez de andreani y una vez despachado el producto podes seguirlo en ytodo momento atravez del Numero de Seguimiento


¿TODOS LOS MATES SON IGUALES?

No todos son iguales al 100%.

Debido a que el trabajo que realisamos es 100% artesanal, no existen dos unidades iguales. Además, en los mates de calabaza, al realizarse sobre un fruto natural, los tamaños y formas varían constantemente.


¿TIENE GARANTÍA MI MATE?

Tenemos 1 mes de garantía por FALLAS DE FÁBRICA notorias que impidan su uso. En caso de que esto ocurra, verificaremos el problema y trataremos de resolverlo lo antes posible. 


¿CÓMO ENCARGO UN MATE PERSONALIZADO?

¡Fácil! a la hora de realizar la compra, selecionas la opcion de PERSONALIZADO y nostros nos ponemos en contacto para ayudarte a diseñar tu mate ideal

El unico limite es tu imaginacion


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